得，今天又碰上个糟心事儿，我那用了好几年的YY，突然就上不去了！一点登录按钮，要么转圈圈，要么直接提示个啥错误，真是急死个人。平时跟朋友开黑聊天，或者听个直播啥的，都靠它。这一下上不去，感觉跟失联了似的。
遇到问题，咱也不能干等着，肯定得自己动手琢磨琢磨。下面就跟大家唠唠我这一通折腾的实践过程。
我的排查步骤
我这人遇到电脑问题，第一反应就是：是不是网不好？
- 检查网络连接：我先瞅了瞅电脑右下角的网络图标，连着，没感叹号。然后我打开浏览器，随便试了几个网页，都能正常打开。这就怪了，说明网络本身是通的。
- 重启路由器和光猫：老三样了，虽然看着网络没问题，但有时候这俩玩意儿就是会“假死”。我把路由器和光猫的电源都拔了，等了大概一两分钟，再重新插上。等它们指示灯都正常亮起来了，再试着登录YY，还是不行！
网络这条路暂时没头绪，我就开始琢磨是不是YY软件本身的问题。
- YY版本是不是太老了：我就寻思，是不是我这YY版本太旧，跟不上时代了？就像咱们以前用的一些老软件，新系统可能就不支持了。我赶紧去YY官网瞄了一眼，下了个最新的安装包，把我电脑上旧的卸了，重新装了一遍。满怀期待地双击打开，输入账号密码，点击登录……得，还是老样子。
- 清理YY缓存或者配置文件：有时候软件用久了，会产生一些乱七八糟的缓存文件或者配置文件出错，导致软件不正常。不过YY这玩意儿，我没太找到特别明显的缓存清理选项，就暂时跳过了这一步，想着要是别的招儿都不行再说。
- 是不是手机内存或者电脑内存不够了：虽然我这是电脑版YY，但有时候电脑跑太多东西，内存吃紧了，确实也会影响一些软件的运行。我打开任务管理器瞅了瞅，内存占用还不算太高。硬盘空间也还大把。这条也排除了。
软件层面也试过了，我就想，会不会是我电脑系统或者其他设置的问题？
- 重启电脑：万能的重启大法！不管三七二十一，先重启了电脑再说。有时候一些莫名其妙的小毛病，重启一下就好了。可惜，这回重启对我这YY登录问题没起作用。
- 防火墙或者杀毒软件拦截：我琢磨着，会不会是防火墙或者哪个杀毒软件，把YY的网络连接给拦了？我打开了Windows自带的防火墙设置，还有我装的那个杀毒软件，把YY添加到了信任列表里，有的甚至暂时关了防火墙试试。结果？依旧不行。
折腾到这儿，我都有点泄气了。突然灵光一闪，会不会是YY官方服务器的问题？
- 服务器维护或故障：就像咱们玩游戏，有时候服务器维护或者出故障了，咱玩家也登不进去。我就想，YY这么大个平台，偶尔抽风一下也正常。我跑去一些社交平台或者论坛搜了搜，看看有没有其他人也反映YY上不去。结果发现，好像反映的人不多，这就让我有点纳闷了。
的尝试与意外的解决
就在我快要放弃，准备过会儿再试试的时候，我看到有网友提到DNS的问题。这玩意儿我平时不太动它。但我寻思着，死马当活马医。
- 修改DNS服务器地址：我按照网上找的教程，把电脑的DNS服务器地址，从自动获取改成了几个公共的DNS地址，比如阿里DNS或者谷歌的DNS（虽然知道谷歌的可能不太稳，但也试了试）。改完之后，我还特地在命令提示符里输了个 `ipconfig /flushdns` 来刷新了一下DNS缓存。
然后，奇迹发生了！ 我再次打开YY，输入账号密码，点击登录，那个熟悉的界面终于出来了！能正常登录了！
具体是不是DNS的问题，还是说在我折腾的过程中YY的服务器刚好恢复了，这我也不敢百分百确定。但反正这么一通操作下来，YY是能上去了。
兄弟姐妹们，以后要是也遇到YY上不去的情况，不妨也按照我这个思路，从网络、软件本身、电脑设置、再到服务器方面，一步步排查试试。特别是那个换DNS，有时候真能有奇效。希望我这点折腾经验能帮到大家！
