就想跟大家伙儿唠唠我这QQ的事儿。也不是啥大事儿,就是前两天,我这QQ突然就登不上了,给我急得够呛。平时工作生活都离不开它,这一下上不去,感觉跟外界失联了似的。
我的排查小历程
遇到问题就喜欢自己瞎琢磨,非得搞明白是咋回事儿不可。我就开始了我的“抢救QQ”大作战。
第一步,肯定是网络了。
我寻思着,这十有八九是网不赶紧瞅了瞅我那无线网,信号满格,妥妥的。为了保险起见,我还特地断开无线网,换成自己的手机流量试了试。你猜怎么着?其他软件上网都嗖嗖的,就QQ还是那个德行,一直在那转圈圈,提示网络错误。
第二步,重启大法。
老话说得重启解决百分之九十的问题。我先把QQ程序彻底关了,清了下后台,然后再打开。不行!得,那我干脆把手机重启了下,寻思这招总管用。结果?还是老样子,登录界面依旧不给面子。
第三步,检查账号密码。
这时候我就有点毛了。难道密码记错了?不可能,这密码我用了好几年了,闭着眼睛都能输对。但我还是不信邪,小心翼翼地又输了一遍,确认了好几回,大小写、特殊符号都对得上。没用!还是提示登录失败或者网络异常。
第四步,软件本身的问题?
我想,会不会是QQ这个应用出bug了?我跑到应用商店瞅了瞅,发现最近也没啥大更新。不过为了排除这个可能,我还是咬咬牙,把QQ给卸了,然后重新从应用商店下了一个最新的。心想这下总该行了?结果安装完一登录,还是不行!我当时真是有点抓狂了,这到底是啥情况!
峰回路转,找到症结
折腾了老半天,各种法子都试过了,我都有点想放弃了。就在我准备找客服掰扯掰扯的时候,我突然灵光一闪!我想起来,前几天手机提示我存储空间不足,我清理垃圾的时候,好像顺手把QQ的一些缓存数据给清得特别干净,是不是把啥关键的东西给误删了?
还有,我之前为了省电,好像把某些应用的一些权限给限制了,比如读取应用列表、后台活动啥的。会不会是这个原因?
我赶紧点开手机的设置,找到“应用管理”,然后找到“QQ”,点进去看“权限管理”。果不其然!好家伙,有好几个权限都被我给关了!我抱着试试看的心态,把那些看起来跟登录可能相关的权限,比如“存储”、“网络访问”、“读取手机状态”啥的,都重新给它打开了。
然后,我深吸一口气,再次点开QQ,输入账号密码。奇迹发生了!QQ顺利登录上去了!看到那熟悉的界面,我真是长出了一口气,感觉跟打赢了一场大仗似的。
一点小总结
有时候咱们遇到这种登录不上的问题,别老是先怀疑网络或者密码这种常见原因。也得往深了想想,是不是自己不小心动了应用的某些设置或者权限。特别是现在手机管家类的软件功能越来越强,有时候为了“优化”,可能会把一些咱们觉得没啥用但挺关键的权限给关了。
我这回就是吃了这个亏,白白折腾了那么久。把这个过程记录下来,也算是给自己提个醒,以后操作手机设置的时候得悠着点。也希望能给遇到类似问题的朋友们提供一个排查思路。说白了,还是得细心,多琢磨琢磨。
整个过程就是这样,虽然有点小波折,但总算是搞明白了。希望我这点小经验能帮到有需要的朋友。