大家我是你们的老朋友,今天跟大家聊聊我最近一次在Steam上退款的经历,希望能给有需要的朋友一些参考。
事情是这样的,前几天Steam打折,我寻思着好久没玩游戏了,就手痒痒地剁了个游戏,名字我就不说了,省得说我打广告。当时看介绍感觉挺有意思,结果下载下来一玩,这画面、这操作,简直就是噩梦,跟我预期的完全不一样,玩了不到半小时我就果断关掉了。
关掉游戏我就寻思着,这钱不能白花,必须得退!我记得Steam好像是有退款政策的,就赶紧去查了查。果然,Steam规定购买后14天内,游戏时间不超过2小时就可以申请退款。我看了下我的游戏时间,妥妥的符合条件。
接下来就是退款操作了。我打开Steam客户端,找到“客服”选项,就在右上角,点进去。然后在已购买的游戏列表里找到我要退款的那个游戏,点它!
点进去之后会看到好几个选项,我选了“我想申请退款”。然后Steam会问你退款的原因,我选了“游戏与我的期望不符”,接着写了一段简单的描述,大概就是说游戏不好玩,跟我预期的不一样之类的。大家实话实说就行,没必要编故事。
提交了退款申请之后,Steam会给你发一封邮件,告诉你已经收到你的申请了。然后就是等待审核了。我记得当时等了大概一天左右,就收到Steam的邮件,说我的退款申请通过了!
退款的方式可以选择退回到Steam钱包或者退回到你原来的支付方式。我选了退回到支付宝,毕竟落袋为安嘛又过了两天,支付宝就收到了退款,整个过程还算是比较顺利的。
总结一下我的经验:
- 购买游戏前一定要看清楚介绍和评价,尽量选择自己喜欢的类型。
- 如果不确定游戏好不好玩,可以先看看试玩版或者直播,再决定是否购买。
- 如果游戏不符合预期,一定要在14天内,游戏时间不超过2小时的情况下申请退款。
- 退款理由要写清楚,尽量实话实说。
Steam的退款政策还是挺人性化的,给了玩家一个后悔的机会。不过大家也要注意,不要频繁退款,听说退多了会被Steam盯上,到时候可能会影响你的退款申请。我之前也退过七八个游戏,都没啥事。所以大家放心大胆的去操作!