昨天下午,我正和朋友用QQ语音打游戏,正激烈对战时,突然没声音了。我这边听不到他吼叫,他那边也说我像哑巴了,急得我满头大汗。
当时我第一反应是电脑挂了,但其他视频和音乐播放正常,就QQ语音出毛病。我赶紧想试试修复,从基础开始捣鼓。
第一步:查设置
我打开QQ应用,点右上角设置按钮,找到音频选项检查麦克风和扬声器,都默认选中设备。我胡乱切换了几下设备,重启QQ,结果还是没声音,气得我直拍桌子。
第二步:重启应用和电脑
我觉得可能小问题,强行关掉QQ再开,还不行。这下真慌神了,干脆重启整台电脑。开机后重新登录QQ开语音,照样没动静,跟没动过一样。
第三步:更新驱动
这时候想到可能是驱动坏了。我打开设备管理器,找到声音设备点右键选更新驱动,让它自动下载最新版。更新完重启电脑,屁效果没有,声音照样哑巴。
第四步:测试硬件
我开始怀疑耳机坏了,赶紧拔掉耳机插头,换个手机耳机试试听歌。播放正常,麦克风录音也没问题。我这才确定是QQ软件捣鬼,和硬件无关。
第五步:卸载重装QQ
只剩这招了。我先备份聊天记录,卸载掉QQ应用,清理残留文件。然后从官网重新下载安装包,全程盯屏幕生怕出错。安装完重启QQ试语音,声音立马响起,问题解决了!
折腾三个多小时,总算搞定了。这5个步骤虽简单,但真管用,下次再有类似毛病,我就直接按顺序试,省得浪费时间。