为啥我要学回答问题技巧?
说起来挺郁闷的,前段时间有粉丝在评论区喷我,说我回答问题就像在绕迷宫,半天抓不到重点。有些读者直接留言:“博主,你就直说,别整那些弯弯绕!”搞得我很不好意思。反思一下,确实我有这个毛病,回答问题时啰里啰嗦还跑题,难怪人家烦。我心想这可不行,再这么下去粉丝都跑了,我得赶紧想辙。
专家朋友教了我7招
正好上周饭局上碰到个老熟人,这哥们儿是做心理咨询的,平时专给人出主意。我找他诉苦,说我这破事咋办?他笑呵呵地说:“没事儿,简单得很,我教你7个小招数!”我俩在烧烤摊上聊到半夜,他一边撸串一边掰手指头给我讲。
- 第一招:别急着开口,听完人家整个问题再动嘴。
- 第二招:理清楚重点是别答非所问。
- 第三招:回得简短点,用大白话别整花活儿。
- 第四招:举个实际例子撑场面,显得更可信。
- 第五招:带点鼓励话,让人听着舒服。
- 第六招:别瞎扯太长,两三句话完事儿。
- 第七招:真心实意别撒谎,该咋说就咋说。
专家还拍胸口说:“保证管用,都是我摸爬滚打出来的经验!”说得我热血沸腾,心想明天就开始练。
动手试试这些招数
第二天一早我爬起来就对着镜子模拟。手机微信群里正好有个粉丝提问:“怎么减肥最有效?”搁以前我肯定得长篇大论讲科学依据啥的。这回我憋住劲儿,提醒自己用这7招。
先用了第一招:我盯着手机读了问题三遍,确认他问的就是减肥方法。接着第二招:琢磨重点在“最有效”,别扯其他没用的事儿。然后第三招:简单回一句:“控制吃、多运动。”心里还虚,怕太短了挨骂。
结果粉丝追问:“具体咋整?”我乐了,机会来了!马上第四招:举个亲身例子说:“我去年胖了20斤,就靠每天走路1万步、晚饭少吃点,仨月就瘦下来了。”再用第五招:结尾鼓励下:“坚持兄弟,咱都胖过!”按第六招砍掉啰嗦话,总共没超五句话。第七招也守住了:都是实话,没忽悠人。
回完后我手心冒汗,生怕搞砸。可没几分钟粉丝就点赞说:“谢博主,这回听得明明白白!”我嘿嘿笑,这招儿真管用。
练多了就习惯了
打那以后我天天练,在评论区、直播间里逮住机会就用。比如有次读者问:“写文章怎么开头不无聊?”以前我肯定讲一堆写作理论。现在学乖了:听完问题、抓重点“不无聊”,直接简短说:“先讲个笑话或段子。”还举个例子:“我就写过一篇,开头讲我排队闹的笑话。”末尾带鼓励:“试试呗,没那么难!”
这么坚持了两周,感觉手脚快多了。有回在饭桌上朋友吐槽工作压力大,我照样用这几招——听完再答、重点抓“减压”、简短回一句:“找点乐子呗。”举了周末去唱歌的例子,顺便鼓励道:“别太拼了,歇歇也没”好家伙,大伙儿都夸我最近说话变利索了。
实现了啥效果?
现在粉丝评论清一色好话了,有人说:“博主终于不废话了!”私信也多了,夸我真贴心。说起来有点邪门,昨晚我接到个推销电话,那哥们儿叨叨叨半天,我直接按第三招打断他:“讲重点!”他还懵了一下,但立马老实交代重点。要是以前,我估计得听五分钟。
最绝的是前阵子老邻居找我聊天,问孩子教育咋弄?我先听完(第一招),抓重点聊“鼓励”(第二招),简简单单说:“多陪孩子玩。”举个我和娃儿做游戏例子(第四招),鼓励他几句(第五招)。邻居乐坏了:“你说的句句在点上!”我心想这7招简直救了我老命,学一遍值大发了。