前几天我照常打开电脑想玩帝国神话,结果一启动游戏就报错。点了半天没反应,急死人了。
我咋发现游戏下架的
那天晚上我像平时一样登录账号,屏幕上蹦出个提示说"服务不可用"。一开始还以为网络出问题,重启路由器还是不行。
干脆上微博搜了下游戏名,发现大家都在骂,原来是帝国神话被平台下架了。
哎哟喂,玩了一年多了,里面攒的装备和进度可不能没了。
影响玩家这事儿?我自己就尝到苦头
作为玩家,这影响可真不小。游戏玩不了,攒的虚拟金币拿不到了,连日常任务也没法做。关键是,我花钱买过好多道具和角色。
心里那个堵,就跟刚买的手机突然坏了似的。
我赶紧翻官方论坛看公告,上面说数据可能丢了,退款也得赶紧办。
数据转移咋操作?我自己一步步试出来了
找到官方说明后,我就动手搞数据转移。先下载了个迁移工具包,需要注册下新服务。
- 第一步:在游戏设置里找到导出数据的功能,点开备份所有存档。
- 第二步:把备份文件拖到那个工具里,按提示输账号密码。
- 第三步:工具自动上传,花了几分钟显示"转移成功"。
注意点:上传中途别断电,我就手贱按了关机键,结果浪费一个小时重新来。
数据都转到新地方了,装备和进度一点没少。
退款方法更简单?看我的实践记录
退款这个我本来以为特麻烦,没想到还挺顺的。
- 先填在线表单:输入我原来的支付信息,选为啥退款,简单写个理由就成。
- 客服打来电话确认:我直接说"哥们,游戏玩不了,钱得退给我",那边态度还行。
- 等两天到账:钱原路退回钱包了,大概只扣了点手续费。
提醒大家:别忘记保存交易记录,我差点找不着收据了。
整个事儿弄完花了一天多,数据保住了,还拿到点钱。总结下,这回下架影响挺大,但早点动手就少吃亏。