今天闲来无事，想搞搞《剑网3》官网，主要是想找客服聊聊天，看看能不能解决我那万年不出货的账号问题。过程还挺有意思，给大家分享一下。
第一步：打开官网
我得找到官网，这年头，啥游戏没个官网？不过我这脑子，有时候真记不住网址，还是老老实实搜索一下比较稳妥。
第二步：寻找客服入口
进官网，页面花里胡哨的，一堆活动、公告，看得我眼晕。不过我的目标很明确——客服！我开始在页面上上下下地找，“客服”、“在线帮助”、“联系我们”，这些字眼一个都不放过。
第三步：选择联系方式
还真给我找到！点进去一看，好几种联系方式：电话、在线客服、游戏内嵌客服，甚至还有微信和微博！
- 电话客服： 我一看，有个专属电话028-85309911，据说还能通过身份证或视频认证解决问题，听起来很厉害的样子。不过我这人有点社恐，打电话还是算。
- 在线客服： 这个看着不错，点进去，选择“剑网3”，再一路点到【帮助】-【账号问题】-【找回密码及保护冻结】，然后在右上角就能看到在线客服的图标。
- 游戏内嵌客服： 我直接打开游戏客户端，在界面上方找到“客服”按钮。
我选在线客服，毕竟打字交流比较自在。而且听说他们是724小时在线，啥时候有问题都能找他们。
第四步：开始咨询
联系上客服后，我就开始“诉苦”，把我的账号问题、不出货的怨念，一股脑地倒出来。客服小姐姐（也可能是小哥哥）态度挺耐心地解答我的问题，还给我一些建议。
这回找《剑网3》客服的经历还算顺利。虽然我的账号问题还没彻底解决，但至少知道该怎么去解决。以后再遇到啥问题，我就直接来找客服，方便快捷！
