得，哥几个姐几个，今天咱就来扒一扒这个所谓的“导游小姐潜规则”。要说这事儿，我可真不是道听途说，算是有那么点儿“实践经验”，不过这经验不是我自己当导游得来的，而是从我一铁瓷那儿挖出来的。
我这发小，叫小丽，大学毕业那会儿，一门心思就想当导游，说是能到处看看风景，还能跟不同的人打交道，多刚开始那阵子，甭提多带劲了，天天看她在朋友圈发这里玩那里吃的，照片都光鲜亮丽的。我们都挺羡慕，觉得这工作是真不错。
可好景不长，大概也就过了小半年，我就瞅着小丽有点不对劲了。原来隔三差五跟我们出来聚餐的，后来喊她都说忙，偶尔见一面，也是一脸疲惫，话也少了。有一次我们几个硬把她拖出来吃饭，她喝了点酒，话匣子才打开，那委屈，差点当场就哭了。
这时候我才开始“实践”上了，具体说就是刨根问底地问她到底咋回事。她一开始还支支吾吾的，后来可能实在憋不住了，就把里面的弯弯绕绕都跟我说了。不问不知道，一问吓一跳！
她说，这导游，尤其是她们这种刚入行没啥背景的，底薪低得吓人，有时候一个月就千把块钱，在大城市里塞牙缝都不够。那靠啥活？主要就是靠游客购物和参加自费项目的提成。这下你们明白了？为啥有的导游那么卖力地劝你买东西，甚至有时候说话还不好听。
小丽跟我细数了她经历的那些个“潜规则”：
- 没业绩就没饭吃。旅行社给的压力特别大，每天都有指标，带的团消费不够，回去就要挨领导批，甚至扣钱。她说她见过有的老导游，因为客人不配合，一分钱没赚到，回程路上自己偷偷抹眼泪的。
- 脸皮得够厚，嘴皮子得够溜。以前她也是个挺文静的姑娘，干了这行，硬生生被逼成了“话痨”。好话歹话说尽，就是为了让游客多掏点钱。她说，有时候自己都觉得自己不像自己了，那种感觉特别难受。
- 购物点和自费项目水深。很多购物点给导游的提成高，但东西质量嘛就那样。导游心里也清楚，但没办法，为了生活，只能硬着头皮推。她说，有时候遇到些明白的游客，直接怼回来，她也只能陪笑脸，心里憋屈得很。
- 受气是家常便饭。游客不满意要投诉，旅行社为了息事宁人，很多时候板子就打在导游身上。她说有时候真不是她的错，但也得背锅。
我听她这么一说，才明白过来。以前出去旅游，遇到导游使劲推销，心里还挺烦的，觉得这人怎么这么市侩。现在想想，她们可能也是一肚子苦水没处倒。
小丽干了差不多一年多，实在顶不住了。她说那种每天算计着怎么让游客多花钱，怎么完成任务的日子，太折磨人了。精神压力太大了，还是辞职转行了。她说，宁愿找个工资低点但踏实的工作，也不想再那么勾心斗角、看人脸色了。
我今天把这些“实践记录”分享出来，不是说要给所有导游的行为开脱。那些强制购物、辱骂游客的黑心导游，咱必须抵制，没得说！ 我就是想说，这个行业里面，确实有些不为人知的辛酸。很多所谓的“潜规则”，也是被大环境逼出来的。下次大家再遇到导游推销，先别急着上火，或许可以多一分理解，前提是别突破咱消费的底线和原则。
这就是我通过我发小“实践”到的这点东西，希望能让大家对这行多一点点了解。都不容易。
