今天就来好好说道说道我这千牛商家工作台是怎么一点点摸索过来的。想当初我决定在网上开个小店，那真是两眼一抹黑，啥也不懂。听人家说，开店就得用千牛，说是官方的，功能全乎。
开始折腾
那行，咱就听劝。第一步，那肯定是下载安装。我就在电脑上搜“千牛”，找那个瞅着最正经的就给它下载下来了。安装过程倒也简单，就跟装其他软件差不多，点“下一步”点到底就行。装完了，桌面上就多了个牛头标。
然后就是登录。我之前已经注册了店铺账号，这里就直接输入账号密码。第一次登录进去，嚯，那界面，按钮、菜单一大堆，当时有点蒙圈。心想这玩意儿能用明白吗？
冷静下来，我寻思着，总得有个开始的地方。我瞅见了那个像聊天气泡一样的图标，点进去，，原来是旺旺聊天的集成。这个我熟，以前买东西跟卖家聊天就用这个。这下好了，以后买家咨询我，我就能在这儿直接回复，挺方便。
接着我就开始瞎点，想看看都有上面一排什么“首页”、“交易”、“商品”、“营销”之类的。我先点开那个“交易管理”，因为开店嘛最重要的就是订单。虽然当时一个订单都还没有，但我就点进去看看，熟悉熟悉界面，想象着以后订单来了，我该怎么点“发货”，怎么看“退款”。
然后是“商品管理”。这个也重要，我得把我要卖的东西给弄上去。点进去，里面有“发布宝贝”、“出售中的宝贝”、“仓库中的宝贝”。我就试着点那个“发布宝贝”，一步步看都要填啥信息，什么标题、价格、库存、详情图。捣鼓了半天，总算是对发布流程有了个大概印象。
用熟了之后
头几天，我基本就是有空就打开千牛，在各个模块里头瞎转悠。看看这个是干啥的，那个有啥用。
- 比如说那个“客户运营”，刚开始我也不懂，后来才知道可以给老客户发点优惠券啥的，维护关系。
- 还有那个“数据中心”，能看到店铺的访客数、浏览量、成交额这些。刚开始数据惨不忍睹，但每天看看，心里就有数了，知道哪个时段人多，哪个宝贝没人看。
- 我还特意研究了一下那个“消息中心”，因为它老是弹各种通知，什么平台规则更新，活动报名提醒。这个得经常看，不然错过了重要信息就麻烦了。
- 右上角还有个“设置”，我点进去把一些常用的功能，比如自动回复啥的，都给设置了一下，省得买家问个常见问题我每次都得手动敲一遍。
慢慢地，千牛就成了我每天开电脑必开的软件了。早上起来第一件事，就是打开千牛，看看有没有新订单，有没有买家留言。处理订单、回复咨询、上下架商品、看看数据，基本上一天的工作都围着它转。
现在回想起来，刚开始确实觉得挺复杂的，但用着用着，那些常用的功能也就那几个，熟练了就好了。它把开店的各种事情都集中到一块儿了，确实省了不少事儿。你要说有没有遇到啥大难题，倒也没有，就是一点点摸索，不懂的我就去网上搜搜教程，或者问问其他开店的朋友。反正，就这么用下来了，现在也算是离不开它了。
我这千牛工作台的实践过程，就是从一脸懵逼到慢慢熟悉，再到每天都离不开。它就像个管家一样，帮我打理着店铺的日常，虽然功能多，但核心常用的掌握了，开店就顺手多了。
